CAPACIDAD | ANALÍTICA DIGITAL
Medición y analítica para decidir con señales confiables
Diseñamos una base de medición que conecta negocio, canales, producto, CRM y ventas para que los datos sirvan para priorizar y aprender.
Medir no es acumular herramientas
La prioridad es que cada decisión tenga una señal suficiente, un responsable y una interpretación compartida.
Plan de medición
Objetivos, eventos, propiedades, conversiones y criterios de calidad alineados con el proceso comercial.
GTM y GA4
Implementación, gobernanza y QA para distinguir eventos técnicos de conversiones que importan.
GSC y tráfico orgánico
Consultas, páginas, cobertura y visibilidad conectadas con la intención y la demanda.
Dashboards accionables
Vistas para dirección, marketing y ventas que explican qué cambió y qué decisión habilita.
De la señal a la decisión
Diagnóstico
Qué está ocurriendo, qué falta y qué no se puede afirmar todavía.
Priorización
Qué merece inversión, qué necesita una prueba y qué debe dejar de medirse.
Aprendizaje
Qué se puede repetir, transferir a Operaciones o convertir en una oferta.
Qué revisamos antes de implementar
- Definición del objetivo y de las dos métricas principales.
- Consentimiento, deduplicación, nomenclatura, zonas horarias y fuentes.
- Relación entre lead, lead cualificado, oportunidad y cierre.
- Baseline, ventana de observación y criterio de decisión.
EN LA PRÁCTICA
Del evento al criterio de negocio
Empezamos por un mapa de decisiones y definiciones: qué cuenta como contacto, lead válido, oportunidad y resultado. Después verificamos qué sistemas originan cada dato y quién lo valida.
Una implementación fiable prueba consentimiento, duplicados, eventos sin página, conversiones importadas y cambios de estado en CRM. También registra lagunas: una cifra completa en un dashboard no significa que todas las personas o ventas estén representadas.
El reporting útil permite detectar una discrepancia y rastrearla hasta la fuente. Si una métrica no cambia ninguna decisión, probablemente no debe ocupar el mismo lugar que los indicadores principales.
PARA PROFUNDIZAR
Recursos para validar la medición
Cuando la base de datos está ordenada, estas dos herramientas ayudan a revisar implementación y a decidir cómo atribuir aprendizaje e inversión.
Revisa eventos, consentimiento, conversiones y calidad de datos antes de tomar decisiones.
Compara atribución, experimentación y MMM según la decisión y la incertidumbre que necesitas reducir.